全国なんでも相談会へのWEB電話提供で感謝状をいただきました:東京ゴールキーパー日記23/11/1〜11/30
SNS (https://x.com/dai46u )に投稿した、2023年11月1日~11月30日まで記録のまとめです。
11/11(土)
日本司法書士会館にて、第42回全国クレサラ・生活再建問題被害者交流集会が開催されました。2年以上にわたって団体として協力させていただいている、全国なんでも相談会へのWEB電話提供について、壇上にて感謝状をいただきました。ありがとうございました。
正直なところ、突然あらわれた門外漢(近接する領域ではあれ、法律家の方々の世界観が分かっているわけではありません)が提案したアイディアを快く聞いていただき、実現と運用まで許していただいた相談会実行委員会のメンバーの度量が広いな、と今になって思います。1年以上、毎月のようにオンライン会議をしていた方々に、初めて直接お会いできたのも嬉しいことでした。
個人的な実感として、たとえば生活保護へつなげる一連の流れのうち、「①ご相談者のお話を伺い、まとめ、何を求めていらっしゃるか整理する」「②その困難を解決できる制度やリソースを紹介する」「③具体の申請手続き(申請書類の作成・提出)」までは、ほぼITで置き換えられるのではないかと思っています。
すると、あと人間がやることとして残るのは、「④申請時の権利侵害や行政判断の妥当性の監視」「⑤申請完了後のアフターケア(生活支援)」だと考えています。特に④については、もう法律家の出番だろうと思います。