よくある質問

支援を利用したい方から

かかりません。無料です。

はい。相談そのものは、身分証がなくてもできます。

ただし、夜間の緊急対応など、その場で直接お会いする場面では、スタッフの安全のため、身分証の確認をお願いしています。

いいえ。人員の都合上、直接のご連絡にはご対応が難しい状況です。まずは相談するのページから、それぞれの専用窓口へアクセスしてください。

せかいビバークをご利用いただいた方は、専用のご相談フォームからご連絡いただけます。

事業によって対応地域が異なります。

領収書のメールに記載されているアドレスからダウンロードできます。

月額寄付の領収メールに解除リンクが記載されています。いつでも、やり取りなしで解約できます。

現在、トイミッケは寄付金控除が適用される法人格ではないため、控除には使えません。設立から日が浅いことによるものです。今後の改善を目指しています。

活動報告・会計報告のページで、年度ごとの計画・予算・報告・決算を公開しています。

はい。いま必要としているのは、モバイルバッテリー、カロリーメイトなどの携行できる食料、QUOカードの3つです。いずれも緊急支援パッケージに入れて、その日のうちにお渡しします。

送付の前に、一度お問い合わせからご連絡ください。 保管場所に限りがあるため、数量とタイミングをご相談させてください。くわしくは法人・企業の方へをご覧ください。

社会の「問い（トイ）」をいち早く「見つけ（ミッケ）」る、という意味です。ロゴはM・ディヤングの児童文学『コウノトリと六人の子どもたち』から、社会課題を表す「コウノトリ」、発見のきっかけとなった「木靴」、解決方法である「車輪」を組み合わせています。

一般社団法人つくろい東京ファンドとの協働事業です。トイミッケは企画・分析・アプリ開発を担当しています。

いいえ。現在は特定非営利活動法人（2022年10月、東京都認証）です。

法人・企業の方へをご覧ください。現在は法人・団体のみが対象です。

現場に入る形でのボランティアは、個人・法人を問わず、現在お引き受けしていません。 緊急支援という性質上、その場で個人情報や切迫した状況を扱うためです。

活動を支えていただく方法としては、寄付があります。法人・団体の方は受け取りスポットの設置もご検討ください。

ここにない質問は、お問い合わせよりお気軽にご連絡ください。