2022年6月11日「いのちとくらしを守るなんでも電話相談会」に「つながる電話WEB」を提供

この記事は、特定非営利活動法人トイミッケの設立（2022年10月）より前の活動記録です。当時、のちに代表理事となる佐々木は、一般社団法人つくろい東京ファンドおよび新型コロナ災害緊急アクションの一員として、この活動に携わっていました。

2022年6月11日に開かれた「いのちとくらしを守るなんでも電話相談会」に、電話が止まっている方でもフリーWi-Fiから相談電話をかけられる仕組み「つながる電話WEB」を提供しました。

フリーダイヤル ☎0120-157-930 は10時から夜10時まで。電話が止まっている方は、スマホをフリーWi-Fiにつなぎ、ページから地域別の発信IDを入力すると通話できました。※フリーWi-Fi経由の通話は、終了時間が違う地域がありました。

コロナ禍の支援で出会う方の多くが、料金の未納などで「電話番号」を失っていました。一方で、全国の法律家・支援者が相談会を開いていても、「電話相談」であるがゆえに、公衆電話の減少とあいまって、必要な方につながっていない可能性が高い。このギャップを埋めるため、複数の団体と連携しながら2021年10月よりご一緒しています。

●なんでも相談会の公式サイト（次回の開催日・詳しい利用方法はこちら） https://inoti-kurasi-soudan.jimdofree.com/

この仕組みそのものについては、ボイスチャット相談システムのページにまとめています。