2025年7月26日「いのちと暮らしを守るなんでも相談会(電話+リアル同時開催)」に「ボイチャ相談!」システムを提供
2025年7月26日に開かれた「いのちと暮らしを守るなんでも相談会(電話+リアル同時開催)」に、電話が止まっている方でもフリーWi-Fiから相談電話をかけられる仕組みを提供しました。
開催は10時から18時まで(地域によって変更あり)。相談電話のかけ方は3つ、いずれも通話料は無料です。フリーダイヤル(最寄りの地域に自動でつながる)、スマホのブラウザから(地域を選んで「通話」をタップ)、LINE電話から(全国のいずれかの専門家につながる)。

コロナ禍の支援で出会う方の多くが、料金の未納などで「電話番号」を失っていました。一方で、全国の法律家・支援者が相談会を開いていても、「電話相談」であるがゆえに、公衆電話の減少とあいまって、必要な方につながっていない可能性が高い。このギャップを埋めるため、複数の団体と連携しながら2021年10月よりご一緒しています。
●なんでも相談会の公式サイト(次回の開催日・詳しい利用方法はこちら) https://inoti-kurasi-soudan.jimdofree.com/
この仕組みそのものについては、ボイスチャット相談システムのページにまとめています。