2024年12月21日「いのちと暮らしを守るなんでも相談会（電話＋リアル同時開催）」に「ボイチャ相談！」システムを提供

2024年12月21日に開かれた「いのちと暮らしを守るなんでも相談会（電話＋リアル同時開催）」に、電話を失った方でもフリーWi-Fi等から相談電話をかけられる仕組み「ボイチャ相談！」を引き続き提供しました。

フリーダイヤル ☎0120-157-930 は10時から18時まで。東京の直接相談会場は12時から17時、場所は新宿区西早稲田の「東京DEW」でした。

当日は、ウェブから電話ができる「ボイチャ相談」実施のため、午前は埼玉、午後は東京の電話相談会場へうかがい、そのあと早稲田の直接相談会場もまわりました。このときの現場の様子は、東京ゴールキーパー日記（2024年12月）に書いています。

コロナ禍の支援で出会う方の多くが、料金の未納などで「電話番号」を失っていました。一方で、全国の法律家・支援者が相談会を開いていても、「電話相談」であるがゆえに、公衆電話の減少とあいまって、必要な方につながっていない可能性が高い。このギャップを埋めるため、複数の団体と連携しながら2021年10月よりご一緒しています。

●なんでも相談会の公式サイト（次回の開催日・詳しい利用方法はこちら） https://inoti-kurasi-soudan.jimdofree.com/

この仕組みそのものについては、ボイスチャット相談システムのページにまとめています。